参加者募集:障害を価値と捉える視点から学ぶホスピタリティ@東京品川

 6月13日、「バリアバリューから学ぶホスピタリティ」というイベントが開催される。

 同セミナーでは「ガイアの夜明け」(テレビ東京)の「『不自由』が価値を生む! “車イス社長”の挑戦」で反響を呼んだミライロ垣内社長が登壇。
 障害を価値と捉えるバリアバリューの視点から、コミュニケーションにおけるホスピタリティについて講演する。

 また、電話応対における好事例として、電話でのスムーズなコミュニケーションを支援する【電話リレーサービス】などについても解説する。

 主催は、NPO法人インフォメーションギャップバスター(IGB)

電話リレーサービス:電話ができない人の代わりに電話をかける支援サービス。

バリアバリューから学ぶホスピタリティ
~対顧客コミュニケーション向上のためのヒント~
日時 6月13日(水) 15:00~17:30
対象 ホスピタリティ関連企業の担当者、関心のある人など
場所 きゅりあん(品川区立総合区民会館)小ホール
   (東京都品川区東大井5-18-1、JR京浜東北線/東急大井町線/りんかい線/大井町駅 徒歩約1分)
定員 200人
参加費 3,000円(事前申込:2,500円)

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